Condiciones de Compra
La prendas hechas a pedido no tienen cambio, por lo que debes ser muy cuidadoso al momento de enviar las medidas. Cualquier desperfecto de costuras o detalles puede ser reparado y será evaluado caso a caso.
No hay devoluciones de dinero. Sin embargo, se proveerán soluciones y cambios en caso de que el producto tenga fallas.
Cambios 🔄
Nuestra política para realizar cambios es la siguiente:
Plazo: Puedes solicitar un cambio hasta 10 días corridos después de recibir el producto.
Condiciones: El producto debe estar nuevo, sin uso, con etiquetas y enviado a nuestro taller en Talcahuano costeado por el cliente.
Envío de vuelta: El envío del producto desde nuestro taller hacia ti será costeado por nosotros.
Reparaciones 🛠️
Para realizar reparaciones:
1. Contáctanos directamente por nuestra cuenta de Instagram (@handmade_mia) para gestionar cualquier reparación
2. La reparación no tendrá ningún valor si el desperfecto ocurre por fallas directas del producto y lo reportas dentro de un mes desde la compra.
